07/02/2022 07:41:26

10466 طلب مساعدة استقبلته الجمعية العام الماضي

أفاد عبدالله سلطان بن خادم المدير التنفيذي في جمعية الشارقة الخيرية، أن الجمعية استقبلت خلال العام الماضي 10466 طلب مساعدة، وتمت الموافقة على مساعدة نحو 8098 طلباً، بينما تم إرجاع 2370 طلباً لإعادة الدراسة مجددا، وتعلقت أسباب الرفض بكفاية دخل مقدم الطلب مقارنة بحجم مصروفاته والتزاماته الشهرية، أو لعدم وضوح الوضع المعيشي والمادي للحالات نظراً لعدم استيفاء الطلب الشروط المطلوبة، إلى جانب عدم اهتمام مقدم الطلبات بإحضار المستندات المطلوبة ليتسنى لفرق ولجان البحث دراسة الطلب.

وأوضح ابن خادم، أن جمعية الشارقة الخيرية تسير على نهج مؤسسها وداعمها الأول سيدي صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي، عضو المجلس الأعلى، حاكم الشارقة، الذي أكد أن قيم العمل الخيري تتمثل في احترام خصوصية الأسر المتعففة وتمكينهم من الاعتماد على أنفسهم لتأسيس عضو فعال ومنتج وصالح لخدمة وطنه والمساهمة في عمرانه وتقدمه. ودعا الفئات المستحقة إلى تقديم طلبات مساعداتهم إلى الجمعية للحصول على الدعم والمساندة التي يمكن أن تدعم استقرارهم وتؤمن تفريج كربهم وتأمين احتياجاتهم من المعيشة الكريمة،

كما وجه دعوته إلى المؤسسات الخدمية وفاعلي الخير إلى إخطار الجمعية بالأسر المتعففة ليتسنى لموظفيها دراسة أحوالهم للوقوف على المساعدة المناسبة، فيما توجه بالشكر إلى المتبرعين على جهودهم في دعم مشاريع الجمعية ومبادراتها التي تستهدف مساعدة أولي الحاجة بما يعكس التكافل الاجتماعي بين كافة شرائح المجتمع. وأوضح أن الطلب الذي يتم الموافقة عليه يتم إحالته، إلى إدارة الشؤون المالية لتتولى إصدار الشيك بقيمة المساعدة وفق القرار الصادر لها، ومن ثم يتم تسليم قيمة المساعدة عبر شيك قابل للصرف مدفوع إلى الجهة المستفيدة وذلك عبر مندوب الجمعية، أو من خلال مقدم الطلب بنفسه والذي يتكفل بتسليم إيصال استلام من الجهة المستفيدة يفيد باستلامهم الشيك.

وأشار ابن خادم، إلى أن الجمعية تستقبل أكثر عن 100 طلب مساعدة يومياً من خلال الموقع الإلكتروني والمؤسسات الخدمية، وتتولى فرق المساعدات مراجعة وتدقيق وبحث جميع الطلبات للوقوف على مدى قبولها أو إرجاعها؛ حيث يحصل كل ملف على دورة كاملة من البحث والتدقيق؛ حيث يقوم الباحث بمراجعة الطلب ودراسته وإعداد التقارير بشأنه للتأكد من استيفاء كافة شروط المساعدة، بينما تتم مراجعة مقدم الطلب عبر الإيميل الإلكتروني أو الاتصال الهاتفي لإخباره في حال لم يكن الطلب مكتملاً، بإحضار المستندات الأخرى لإكمال مراحل دراسته، مشيراً إلى أنه لا يتم ترحيل الطلب لاستكمال الدراسة إلا عقب استيفاء كافة المستندات المطلوبة، موضحا أن طلب المساعدات يتطلب فقط الدخول إلى الموقع الإلكتروني للجمعية والضغط على أيقونة «المساعدات»، وبعد الانتهاء من خطوات إرفاق المستندات المطلوبة تبدأ دراسة الطلب وإصدار قرار بشأنه من حيث أحقيته في المساعدة من عدمه.

وأوضح المدير التنفيذي للجمعية أن الدورة البحثية للطلب تستغرق ما بين يوم وحتى أسبوعين عمل منذ لحظة تسليمه من قبل المراجع على حسب ما إن كان الملف مكتمل المستندات المطلوبة أم به مستندات لم يتم توفيرها وينتظر رد من المراجع بتوفير ما يلزم وحتى البت في القرار بشأنه قبوله أو رفضه، وشدد على أن المساعدات المتعلقة بالحالات الحرجة كالمرضى المصابين بأمراض خطِرة يتم وضع طلباتهم ضمن اللجان الطارئة والتي يتم البت في إصدار قرار بشأنها في غضون 24 ساعة فقط مما يؤكد حرص الجمعية على سرعة الاستجابة والاهتمام الكبير بالحالات الطارئة. الأسر المواطنة وأبان ابن خادم، أن الجمعية خصصت لجنة مستقلة بذاتها لتتولى استقبال ودراسة طلبات المساعدة المتعلقة بأسر المواطنين بما يحقق أهداف واستراتيجيات الجمعية بتوصيل المساعدات لمستحقيها والوصول إلى الفئات المتعففة من خلال جميع سبل البحث وقنوات التعاون بين الجمعية والمؤسسات الخدمية.