07/05/2020 07:31:44
في ضوء الإجراءات المتبعة للوقاية من أزمة كورونا, خيرية الشارقة تقدم خدمات التبرع والمساعدة عبر موقعها الإلكتروني
تماشيا مع الاوضاع الحالية التي يمر بها العالم أجمع، أصبحت جمعية الشارقة الخيرية تقدم خدماتها من خلال موقعها الإلكتروني والذي يمكن لمستخدميها سواء متبرعين أو طالبي المساعدات وإنجاز كافة معاملاتهم بخطوات ميسرة من خلال الخدمات الرقمية والتي حققت تحولا بنسبة 100%، وذلك في التزام واضح من الجمعية بتعزيز وتفعيل دور خدماتها الإلكترونية وتماشيا مع مبادرة خلك في البيت التي تهدف إلى تقليل الاختلاط والزحام داخل مقرات الجمعية،
وتسهيلا على الفئات المستهدفة إمكانية تواصلهم في سهولة ويسر مع الجمعية بما يحقق تطلعاتهم ويختزل أوقاتهم. وصرح عبدالله سلطان بن خادم المدير التنفيذي أن الجمعية استثمرت في التقنيات الذكية بشكل واضح بهدف التيسير على الجمهور، مشيرا أن هذه الخدمات نالت رضا واستحسان وتفاعل المحسنين الذين اٌتيحت لهم قنوات عديدة ميسرة للغاية تعينهم على وضع صدقاتهم بحسابات الجمعية من خلال خطوات بسيطة وميسرة للغاية، كما أن هذا التحول كان له صدى واسع بين فئات المستحقين الذين أصبح بإمكانهم التواصل مع الجمعية وتقديم طلبات المساعدة والاستعلام عنها ومتابعتها من خلال خدمات الموقع الالكتروني، وفي ظل الأزمة الراهنة وما ترتب عليها من اتباع سبل بديلة للقضاء على الزحام داخل مقرات الجمعية فقد تم تعليق كافة القنوات التقليدية الخاصة باستقبال طلبات المساعدات وتم اقتصار التواصل فقط من خلال الموقع الالكتروني والذي يمكن طالبي المساعدات من تقديم طلبهم من مكان تواجدهم، كما تم إتاحة الكثير من أوجه استقبال تبرعات المحسنين حيث يتوفر تطبيق التبرعات الذكية،
وكذلك خدمة الرسائل النصية القصيرة، وخدمة التبرعات عبر الموقع الالكتروني، بجانب التبرعات عبر الحسابات البنكية. وتابع: أن الجمعية لديها كوادر مدربة ولديها الخبرة الكافية في العمل على القنوات الرقمية والتواصل مع الجمهور دون أية عوائق. وأشاد بن خادم بالمحسنين موضحا دورهم البارز في إنجاح حملات الجمعية مما ساهم في زيادة التبرعات التي صبت في مصلحة الفقراء والمساكين والأسر المتعففة. يشار إلى أن الجمعية أوقفت في وقت سابق استقبال التبرعات لمشاريعها الخارجية وحثت جمهورها على تحويل تبرعاتهم وزكواتهم لصالح الحملات الإنسانية التي تم إطلاقها لمتضرري جائحة كورونا داخل الدولة وذلك تحت شعار "الأقربون أولى"